Виробник гарантує якість виконаних робіт.
На кожному пам’ятнику виробник залишає гравіровану пам’ятку зі своїми реквизитами. Замовник має право на подальше безкоштовне обслуговування пам’ятників, окрім форс-мажорних випадків, таких як: повені, зсуви, урагани, повалені дерева, вандалізм, військові дії тощо. В таких випадках виробник не несе відповідальність за якість виконаної роботи, заміна, або реставрація будь-яких деталей проводиться за рахунок замовника.